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电白电器维修上门服务关爱老人在行动惠耳听

发布时间:2024年08月14日    点击:[1]人次

年关将至,我们经常会发现,很多老人听力有问题,甚至有些患上了耳聋病,但受到长期卧床,腿脚不便等影响,无法亲自去门店验配助听器,他们也因此深受听力损失与耳病的困扰。

一直以来,惠耳听力倡导“千店万户”为老人提供优质的上门服务!我们去医院,去敬老院,去用户家里,去康复中心……为行动不便的老年人检查听力,调试保养助听器,真正助力老人听力健康!

惠耳听力 尽心尽力

丨惠耳听力“千店万户”上门服务

与此同时,惠耳听力1300余家听力连锁服务机构发起了#挑战上门服务10000位听障老人#主题系列征集,我们感受到了很多关爱老人的温暖故事,今天我们一起来看他们那些感人的瞬间!

怀化榆市路惠耳(湖南省)

62岁的张阿姨,独自一个人来我们店要坐一个小时的车,她听力特别严重,原来的助听器坏了听不到,很着急。一打听才知道,她一个人出门家里人不放心,而且家人都在上班没有时间带她过来,了解情况后我第一时间和老人说到她家上门服务,阿姨高兴坏了。

那天特别冷又下雨,奔波一个多小时,我去给阿姨换好助听器后,当场她就能听见了,特别高兴。一再挽留我吃完中饭再走,我一再推辞,阿姨见留不下我,急急忙忙去厨房拿了白菜,阿姨说是她自己种的大白菜又香又甜,一定要我带回去尝尝。

农村的老人很朴实,阿姨怕我不肯要,一直说是自己种的没有打农药化肥,叫我不要嫌弃。

看见老人如此坚持,我就说,白菜我带一颗就可以。

能帮助阿姨更好的聆听,尽心尽力为听障人士服务,这或许就是上门服务的意义所在!

苏州南园南路惠耳(江苏省)

王奶奶84岁,施爷爷86岁,老两口是9月份配的助听器,佩戴初期每个星期我们都会上门去看一下,教他们怎么换电池?这个星期应该戴几个小时?或者声音哪里不好需要调试之类的……上个星期回访的时候奶奶的女儿说爷爷奶奶现在都已经不佩戴助听器了,也不知道是什么原因。

怀着疑问,我和同事去看望二位老人,当我们敲门的时候,爷爷看见我们的到来很高兴,进门后又是给我们拿水果又是拿小零食,好像是自家的孙子孙女回家了一样,爷爷开心的直拍手,一直拉着我们聊天。我们帮他们保养了助听器,并叮嘱爷爷奶奶一定要坚持佩戴,助听器佩戴越长效果越好,我们有空也会去监督他们,爷爷满口答应一定会戴,也希望我们常来。

出来以后,感慨颇深,也让我们明白了上门服务真的是一份很有意义的工作,和他们处成亲人的那种感情是真真切切能感受到的,成就自己,帮助他人。

惠耳助听器合川二店(重庆市)

我们经常去不同乡镇村,给婆婆,爷爷,孃孃们复查听力,保养助听器,送电池等。

每到一处就会陪他们聊聊天,有的老人手机不会弄帮他们弄一下,有的老人有老寒腿,帮他们在网上买护膝,老人们很开心,认可我们服务的同时,我们也觉得很温暖。

丽水丽阳街惠耳(浙江省)

我们到乡下为老人检查听力,周边的父老乡亲知道后,主动给我们宣传,帮我们预约村里耳朵不好的老人,很感动。我们也合理安排好时间,逐一上门服务,为他们做听力检查,能帮助他们听的更好,我们内心也很开心。

电白上排路惠耳(广东省)

一位是老用户的邻居,另一位是合作点的老用户,我们起了个大早上门服务,给他们做听力测试、助听器验配,看到2位老人听到声音后露出的笑颜,让我们感觉到听力师的意义重大,服务好每一位需要我们的用户是责任也是担当。

玉林民主中路惠耳(广西省)

龚老师的助听器突然没声音了,但他已回村调养,他联系我们后,我们当即安排时间上门服务,跋涉120公里,帮龚老师验配合适的助听器,让他聆听的更好;3个月确诊为永久性听损的瑞宝,也是我们上门服务重点用户之一,一趟一趟上门只为宝宝排除问题,最终收获了宝宝家人的好评。

蓬莱钟楼南路惠耳(山东省)

因为门店装修等原因,我们和大叔协商时间上门服务,检查后发现他是电池没电了,给大叔弄好以后,又送了测电器及电池,大叔非常感动,他说,“没想到这么小的事情,你们都能亲力亲为,上门给我解决”。大叔现场激动的连忙拉着我们一起合影,开心的比“耶”。

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