网申信用卡最关键的一步就是回访电话，不少人就是因为电话没接好被拒卡了。那么银行回访电话要怎么回答呢?

银行回访电话接听技巧

1、银行回访电话，一般直接打填写的单位座机，这要提前和行政人员打好招呼，要是人家说没有你这个人，那基本就申卡无望了。

2、最好提前复制一份申卡信息表，回电话时要和填写的内容一致

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3、注意了，要是遇到自己记不清或者没把握的事情，千万别想半天再回答，银行是很敏感的。

你可以说:“ 我这边信号不好，待会你再给我打过来”，或者正在开会。在约定好时间打过来。

4、银行问你，卡给您寄往哪里时，一定回答寄往资料上的单位地址即可。这一条是大家总结出来的经验。

5、有时客服可能会问一些无关的问题，“你认识你单 位的谁谁谁吗?一谁 谁谁或许也曾在这银行申过卡”。如果不认识可以说，“或许有这个人， 但我们单位人太多，我不熟悉他。”

要是问，“单 位电话为何没人接?”可以说，“行政可能临时有事，不在工位”;

要是问

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如果申卡时填写亲朋好友的电话，要提前说明，将自己的信息交代好，免得朋友接到回访电话以为是骗子，直接挂掉。