12315投诉电器维修取暖神器热销郑州1
发布时间：2024年08月14日 点击：[2]人次
随着冬季来临，气温骤降，电暖器、电热毯、电暖宝等加热取暖设备作为冬季必备“神器”，成为消费热点。然而，因电取暖器引发火灾等安全事故时有发生，为切实维护消费者健康安全，避免伤害事件的发生，近日，郑州市12315投诉举报维权中心发布消费提醒，建议广大消费者在购买和使用电暖设备时谨慎选购、安全使用。
记者从郑州市12315投诉举报维权中心了解到，每年冬季关于电暖器、电热毯、电暖宝等取暖小家电的消费的投诉较为集中，主要包括产品质量层次不齐，购买商品货不对板等情况，如何正确购买取暖设备，郑州市12315投诉举报维权中心综合科科长董杨阳建议消费者：“选购时查看标识很重要，要选择有国家强制性认证标志(3C标志），生产企业名称、产品出厂检验合格证、执行标准代号齐全的产品，其次要综合考虑电暖器的质量、性能、使用寿命以及售后服务等因素；要注意到正规商场（店）购买，切勿贪图便宜，谨防购买到假冒伪劣产品。”
除了购买正规商品，正确使用加热取暖设备也可降低火灾等安全事故的发生，董杨阳说：“电暖器机体虽然可以防水，但是插座遇水会产生危险，在浴室使用电暖器时，最好将插头放在浴室外。家里若有老年人和孩子，应当向老年人告知详细操作步骤和使用注意事项。”
另外，电暖器、电热毯等电器起火更要注意采用正确灭火方式。 郑州市消防救援支队防火监督员江浩提醒广大市民，处理这类火情，千万不要用水直接灭火，容易引发触电或爆炸：“正确的处置方式是先断电，如果家中有干粉灭火器首选干粉灭火器灭火，或者将棉被打湿覆盖在着火电器上，如果火势控制不住在撤离的同时要及时拨打‘119’报警。”
转自：会面客户端
来源： 郑州人民广播电台